خیر . زمانی که شما پیانو آکوستیک از مجموعه نوا پیانو خریداری میکنید ، از تاریخ تحویل ساز به شما حدود یک ماه تا یک ماه و نیم بعد ، از طرف مجموعه برای کوک و سرویس اولیه پیانو با شما هماهنگ خواهد شد . برای  کوک و سرویس های بعدی نیز ، خود مجموعه نوا طبق تاریخ هایی که در لیست مشتریانش دارد ، جهت انجام سرویس و کوک پیانو با شما تماس خواهد گرفت.

بسته به میزان استفاده شما از ساز میتواند متفاوت باشد . اما به صورت کلی برای اینکه سلامت پیانو شما همیشه حفظ شود باید سالی ۲ بار ، یک بار قبل از فصل سرما و یک بار قبل از فصل گرما پیانو را کوک کنید . هرچقدر که از پیانو بیشتر استفاده کنید فاصله بین کوک ها نیز کمتر میشود.

خیر پیانو دیجیتال نیاز به کوک ندارد زیرا صدای ساز از قبل به صورت سمپل برروی پیانو ضبط شده است . البته پیانوهای دیجیتالی مانند ویسکانت اسمارت ۳۰ وجود دارند که قابلیت کوک در فرکانس های متفاوت را دارا هستند .

به این اتفاق تنبلی کلاویه میگویند . معمولا در پیانوهای نو و دسته اول به دلیل اینکه کوک و ریگلاژ اولیه ساز در آن انجام نشده و پیانو در شرایط تنظیم اولیه کارخانه میباشد ، به دلیل تغییر آب و هوا محیط پیانو و جا به جایی آن میتواند این اتفاقات رخ دهد . البته تنبلی کلاویه ایراد و مشکل نیست بلکه اتفاقی طبیعی در پیانو به دلیل استفاده از متریال چوبی میباشد. 

خیر . تحت هیچ شرایطی برای تمیز کردن پیانو نباید از مواد شوینده ، پاک کننده ، مواد شیمیایی و الکل و ... استفاده کنید . زیرا میتواند به بدنه و کلاویه های پیانو آسیب وارد کند . برای تمیز کردن پیانو و کلاویه ها باید از یک دستمال پشمی و نرم که از دور آب به آن اسپری شده ، استفاده کنید و پیانو را تمیز کنید.

زمانی که شما پیانو آکوستیک از مجموعه نوا پیانو خریداری میکنید ، از تاریخ تحویل ساز به شما حدود یک ماه تا یک ماه و نیم بعد ، از طرف مجموعه برای کوک و سرویس اولیه پیانو با شما هماهنگ خواهد شد . برای  کوک و سرویس های بعدی نیز ، خود مجموعه نوا طبق تاریخ هایی که در لیست مشتریانش دارد ، جهت انجام سرویس و کوک پیانو با شما تماس خواهد گرفت.

برای مطالعه دقیق و کافی به این صفحه مراجعه کنید . 

رطوبت به اندازه برای پیانو کاملا مناسب است . نباید پیانو در محیطی باشد که رطوبت آن بیشتر از ۷۵ درصد یا کمتر از ۲۵ درصد باشد . زیرا رطوبت خیلی زیاد میتواند باعث تورم چوب و آسیب به پیانو شده و همچنین رطوبت خیلی کم محیط هم میتواند باعث گرفته شدن رطوبت چوب پیانو شده و باعث ترک خوردن آن شود . برای مطالع بیشتر به این صفحه مراجعه کنید .

دمای محیط پیانو باید بین ۲۰ تا ۲۵ درجه سانتی گراد باشد . برای مطالعه بیشتر به این صفحه مراجعه کنید.

اگر پیانو شما بدنه پولیشی دارد ، میتوانید با استفاده از پولیش نرم روی بدنه پیانو ، خط و خش ها را از بین ببرید . نکته مهم این است که استفاده از مواد نامناسب میتواند باعث از بین رفتن خاصیت پولیشی بدنه و همچنین آسیب های دیگر شود . از این رو بهتر است که برای رفع ایراد بدنه پیانو با مجموعه نوا در تماس باشید.

بعد از اینکه پیانو را خریداری کردید و در منزلتان تحویل گرفتید ، باید پیانو به مدت یک تا یک و نیم ماه در شرایط محیطی جدید قرار بگیرد تا بدنه و سیم های پیانو به شرایط آب و هوایی و دمایی محیط عادت کند . در طی این مدت پیانو افت کوک خواهد داشت و در این شرایط بهترین زمان کوک و سرویس اولیه پیانو میباشد.

زمانی که از پیانو استفاده نمیکنید بهتر است که درب کلاویه ها بسته باشد تا گرد و خاک محیط بین کلاویه ها قرار نگیرد . این مورد مخصوصا در پیانوهای دیجیتال مهم میباشد . امادر پیانوهای آکوستیک اگرهم درب آن بسته نشود ، اتفاق ناگواری نخواهد افتاد.

خیر . برای تامین رطوبت محیط پیانو میتوانید کنار آن از گیاه استفاده کنید . وجود گیاه کنار پیانو میتواند رطوبت مورد نیاز چوب را فراهم کند.

پیانو حداقل باید سالی یک بار کوک و سرویس شود . اگر تحت شرایطی نتوانید این کار را انجا دهید در دراز مدت میتواند به پیانو شما آسیب جدی وارد کند . چون تمامی سیم ها و پین های تنظیم کوک پیانو نیاز به حرکت و تنظیم دوباره دارد و باید این کار هرساله انجام شود . برای مطالعه بیشتر به این صفحه مراجعه کنید.

رفع آسیب بدنه پیانو با وجود تکنولوژی های جدید موجود در نوا پیانو بسیار آسان میباشد . فقط کافیست که با مجموعه نوا پیانو در تماس باشید تا تکنسین های متخصص مجموعه نوا جهت رفع ایراد بدنه پیانو بتوانند مشکل را حل کنند.